Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение
ГИМНАЗИЯ № 52
Приморского района Санкт-Петербурга
Доступность услуг Доступность услуг (работ)

Жалобы

Наталья 07.12.2023

Сегодня учеников 1х классов не пускали в здание школы при температуре на улице минус 12 градусов! Старшеклассников пускали без проблем. Объясните почему маленькие дети должны мерзнуть до 8 утра во дворе если ранее школа открывалась в 7:50?

Александр 07.12.2023

Сегодня обнаружил что время прохода ребенка по школьной карте не соответствует реальному. Ребенок вошел в школу примерно около 8 утра, а в приложении указывается что в 8:10! Прошу исправить!

Анна Пимошенко 12.10.2023

Я мама ученика 3го класса, школа на Королева. В течение прошлого учебного года у меня неоднократно возникала необходимость посетить школу - переговорить с учителем, найти потерянную сменку да и много чего еще. Столкнулась с непреодолимой проблемой - попасть в здание школы! Я понимаю, безопасность превыше всего, но охрана реально "перегибает палку" . Мне совершенно не понятна необходимость стоять насмерть, но не дать возможность родителям и на порог войти. На день рождения ребенка я приготовила соки для одноклассников, вес пакета с соками был приличный. Но мне категорически запретили просто помочь второкласснику донести огромный пакет до класса. И доблестная охрана с удовлетворением наблюдала, как ребенок тащит волоком пакет и рюкзак с учебниками, а побежденная мама стоит в дверях! Ситуация абсолютно абсурдная!
Просьба изменить принципы охраны правопорядка в школе. Вполне реально сделать пропуска для родителей, по которым можно было бы беспрепятственно посещать школу, когда в этом есть необходимость. В конце концов, неплохо бы определиться, от кого именно так рьяно охраняется школа?

Ответ:

Уважаемая Анна Николаевна!
В ответ на Ваше обращение от 12.10.2023 сообщаем следующее:
В целях обеспечения безопасности обучающихся, педагогов,
работников, предупреждения террористических актов, а также соблюдения
необходимого санитарного режима в помещениях учебного заведения, в
ГБОУ гимназии №52 Приморского района введен пропускной режим, а
также утверждено «Положение о пропускном и внутриобъектовом режимах»,
которое разработано в соответствии с требованиями, изложенными в
действующих нормативно-правовых актах Российской Федерации и Санкт-
Петербурга, регламентирующих вопросы обеспечения комплексной
безопасности образовательных организаций. На основании данного
локального акта во время образовательного процесса до окончания 7-го
урока (до 15.15) родители (законные представители) в гимназию не
допускаются. В случае необходимости проход родителей (законных
представителей) в гимназию во время образовательного процесса
классным руководителем или дежурным
В соответствии с Кодексом профессиональной этики и Уставом ГБОУ
гимназии №52 о недопустимости психического и физического воздействия
не допускается повышение голоса сотрудниками гимназии.
Администрация ГБОУ гимназии №52 провела беседу с сотрудниками
гимназии о недопустимости некорректного отношения ко всем участникам
образовательных отношений, а также рекомендовала заведующему хозяйственной части взять на контроль работу по организации пропускного
режима.

Платонова Анна 23.01.2023

Здравствуйте. Сегодня моя дочь, ученица 2 Л класса, собираясь после уроков домой не смогла найти мешок от сменной обуви, в которой лежали уличные ботинки и теплые рейтузы. После 40 минут совместных поисков по всему гардеробу, включая "потеряшки", пришлось вести дочь домой в школьных туфлях. Этот случай уже не первый. В гардеробах бардак, свалка вещей. Если чью-то одежду уронили, по ней все ходят ногами. Крючков на вешалках меньше, чем учеников в классе, приходится вешать куртки на чужую одежду. За порядком никто не следит. Сменка валяется на полу. По словам дочери уборщицы запрещают вешать обувь на крючки, поэтому кучи обуви разбросаны по полу. Прошу привести в порядок гардеробы, организовать хранение одежды и обуви для всех учеников!!

Мария Викторовна Золина 05.12.2022

Моя дочь, Золина Анастасия Владимировна, ученица 9 «А» класса, на уроке физкультуры 5 декабря 2022 года после определенных физических нагрузок почувствовала затруднение с дыханием (отдышку).
Учитель физкультуры, Рябкова Мария Петровна, предложила моей дочери выйти подышать на улицу через запасной выход из спортивного зала. По совету учителя дочь вышла на улицу зимой совершенно не одетая, в летней футболке с коротким рукавом и спортивных легинсах! Температура воздуха на улице сегодня составляет -3.
Считаю действия учителя физкультуры не обоснованными и крайне небезопасными для здоровья ребенка.
Прошу разобраться в ситуации.

5 декабря 2022 г.

Мария Викторовна Золина 05.12.2022

Моя дочь, Золина Анастасия Владимировна, ученица 9 «А» класса, на уроке физкультуры 5 декабря 2022 года после определенных физических нагрузок почувствовала затруднение с дыханием (отдышку).
Учитель физкультуры, Рябкова Мария Петровна, предложила моей дочери выйти подышать на улицу через запасной выход из спортивного зала. По совету учителя дочь вышла на улицу зимой совершенно не одетая, в летней футболке с коротким рукавом и спортивных легинсах! Температура воздуха на улице сегодня составляет -3.
Считаю действия учителя физкультуры не обоснованными и крайне небезопасными для здоровья ребенка.
Прошу разобраться в ситуации.

5 декабря 2022 г.

Маргарита Данилова 12.10.2022

Здравствуйте, мы раньше учились в 48 школе и проблем с электронным дневников не было! Сейчас мы гимназия 52 и дневник не работает, на носу конец 1 четверти и родители не знают какие оценки у детей! Разве это нормально?
Если до понедельника этот вопрос не решится, думаю нам поможет с этой проблемой департамент образования.

Ответ:

Здравствуйте. В связи с объединением двух площадок гимназии и слиянием информационной системы электронных дневников и журналов Параграф имеются технические проблемы, которые будут устранены.

Марина 12.10.2022

Добрый день! Из присоединенной школы 48, дочка учится в 5К классе. У нас не работают электронные дневники. Каждый родитель создает заявление и это заявление сразу уходит в архив. На сайте Петербургского образования указано, что статус заявления меняет само учебное заведение. Подскажите, когда будут работать электронные дневники?

Ответ:

Уважаемые родители 5К класса!
Сообщаем вам, что электронный журнал учителями заполняется своевременно и в полном объеме. Ваши заявления на подключение к электронному дневнику не пропали, а обработаны сотрудниками гимназии. Мы обратились в техническую поддержку базы Параграф, ждем от них ответ. Это, скорее всего, техническая ошибка при слиянии двух баз, просим набраться терпения. Мы делаем все возможное.

наталья 02.12.2021

Добрый день, хочу обратить внимание на учителя математики Жигунову И.Ю. Дети очень жалуются, что учитель общается с ними в некорректном ключе, обзывая их «тупыми», говоря, что они ничего не добьются и тому подобное. Раньше нам очень нравилась математика, но сейчас учитель перестала хорошо объяснять темы, даёт самостоятельные каждый урок, вызывает всех детей к доске и если он что-то не понимает, то вместо объяснений как правильно, просто ставит 2…

Ответ:

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за сигнал. Но для того, чтобы нам прояснить ситуацию, нам необходимо знать класс.

Елена 12.10.2021

Добрый день.
Ученику 4 класса при покупке обеда пробивают стоимость обеда 173 руб.
Почему? Такая ситуация повторяется второй раз за 2 недели. Могу предоставить выписку из эл. дневника (питание). Убедительная просьба, сотруднику столовой быть более внимательным при пробивании стоимости питания.
Кто и как возместит разницу?

Ответ:

Здравствуйте, Елена!
С работниками столовой была проведена беседа, они постараются впредь не допускать подобных ошибок.
Разница в стоимости будет компенсирована при следующих покупках. (Ранее после аналогичного инцидента ребенок на следующий день получил обед бесплатно.)
Классному руководителю рекомендовано находиться рядом с раздачей во время покупки обеда.

Во избежание повторения подобных ситуаций просим четко называть вид и сумму покупки: «Обед за 110 рублей».

Приносим извинения.
Страницы: 1 - 2 - след. >